どうも。
今回は「頭のいい人が話す前に考えていること」という本に記載されている、黄金法則その7「承認欲求を満たす側にまわれ」について、重要だと思った部分をピックアップして、箇条書きにしたいと思います。
- コニュニケーションにおいて重要なことは、承認欲求をどうコントロールするかである
- 自分の承認欲求は抑制し、他者の承認欲求を満たすことができれば、コミュニケーションの強者になることが可能
- 他者を褒めつつ、自分はなんでもない人間ですという顔をするのが、コミュニケーション強者の態度であり、知的で慕われる人の態度
- 他者を承認したくなるタイミングは、親切にされた時
- 承認欲求を満たしてもらう側ではなく、承認欲求を満たす側に回ることで、上手に信頼を得る
この黄金法則については、できていない部分が多いと感じました。
明日から実践できることとして、Slackなどのコミュニケーションツールで、反応することを心がけたいと思いました。
以上です。